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4906 翻轉醫院評鑑─以病人為焦點之查證方式

Flip the Hospital Accreditation: Patient-focused Method

財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 著

ISBN 978-986-194-402-9
2016.06 | 初版 | 華杏 | 平裝 | 16開 | 單色 | 239頁

關於本書

內容介紹
目錄大綱

  本書分為二篇,適合修讀醫學、護理、醫管相關科系之學子,或臨床醫療人員、醫管人員使用,特色如下:

● 第一篇:簡介以病人為焦點之查證方式(PFM),從評鑑委員及受評醫院的角度,說明PFM於經營管理組、醫療照護組的執行與因應方法,及實地評鑑之實例分析,並分享醫學中心、地區醫院之試評經驗。

● 第二篇:邀集PFM專家小組成員研發13項PFM範例題組,包含系統查證、病人查證兩種方式,說明查證的目的、追蹤目標、查證的路徑,以及評鑑委員在各個單位的查證重點、可能問的問題、查證方式,並列出相對應的評鑑條文,讓您更了解PFM的精神及執行方式。

第1篇 以病人為焦點之查證方式(PFM)簡介與應用

CHAPTER 1 以病人為焦點之查證方式介紹
 臺灣發展以病人為焦點之查證方式的背景因素
 以病人為焦點之查證方式的發展歷程
 PFM的主要步驟與要素
 PFM查證的參考路徑
 醫院如何看待及準備PFM?

CHAPTER 2 經營管理組之PFM查證方式與因應方法
 經營管理組之追蹤查證模式簡介
 系統查證方法之實務應用
 藉由PFM評鑑方法提升醫院管理政策與規範之遵循度
 藉由PFM之評鑑方法建立跨組委員之共評機制
 如何因應PFM評鑑方法

CHAPTER 3 實地評鑑運用PFM於醫院管理之實例分析(一)
 實際案例介紹與評鑑作業的連結
 PFM的核心概念與醫院管理的提升
 未來運用:如何搭配評鑑制度與PFM提升醫院照護品質

CHAPTER 4 實地評鑑運用PFM於醫院管理之實例分析(二)
 建立醫院評鑑日常管理系統2.0經驗分享

CHAPTER 5 醫療照護組之PFM查證方式與因應方法
 醫院評鑑中醫療照護組的面向及項目
 如何將PFM評鑑方法與醫療照護結合
 醫療照護之實際審查模式
 成功因應PFM評鑑之技巧

CHAPTER 6 實地評鑑運用PFM於醫療照護A組之實例分析
 PFM查證重點與應用

CHAPTER 7 實地評鑑運用PFM於醫療照護B組之實例分析
 醫療照護B組委員查證的範圍與重點
 醫療照護B組委員查證的方式與過程
 醫療照護領域運用PFM查證的限制與建議

CHAPTER 8 運因應PFM評鑑方式之醫院試評經驗分享(一)
 2015年醫院評鑑、教學醫院、醫學中心試評基準的改變
 掌握改變的趨勢準備醫院評鑑
 醫院執行評鑑流程與設計

CHAPTER 9 因應PFM評鑑方式之醫院試評經驗分享(二)
 戰備整備──反思自己的現況、學習深度的對話
 震撼教育──過去的成功,不能應付日新月異的未來
 看見感動

第2篇 以病人為焦點之查證方式──題組範例

CHAPTER 10 系統查證──人力資源管理

CHAPTER 11 系統查證──病歷及資訊管理

CHAPTER 12 系統查證──照護環境安全管理

CHAPTER 13 系統查證──醫療儀器與設備管理

CHAPTER 14 系統查證──藥物管理

CHAPTER 15 病人查證──醫療照護A組病例(一)

CHAPTER 16 病人查證──醫療照護A組病例(二)

CHAPTER 17 病人查證──醫療照護A組病例(三)

CHAPTER 18 病人查證──醫療照護A組病例(四)

CHAPTER 19 病人查證──醫療照護B組病例(一)

CHAPTER 20 病人查證──醫療照護B組病例(二)

CHAPTER 21 病人查證──醫療照護B組病例(三)

CHAPTER 22 病人查證──醫療照護B組病例(四)

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