￭理論與實務兼顧
本書以社工與社會工作單位日常工作出發，從可能面臨的議題進行分析討論，將實務與學理結合，讓讀者更能掌握「管理」的基本知識與實踐方法。

￭考照取向
配合社工師高考，增加新近重要文獻與理論；章末「課後練習」收錄近年社工師高考「社會工作管理」考題，讀者可於課後檢視學習狀況，是協助讀者邁向社工師之路的實用參考書。

￭學生取向
以學生為主體，運用實用鮮活的例子，使管理更貼近日常生活經驗，有助於融會貫通。

￭改版重點
‧更新數據、法規、政策等內容。
‧增加圖表的整理，可快速理解及加強記憶，並使讀者了解概念與流程。
‧更新：如工作者的倫理責任、非營利組織的組織特性之比較和發展趨勢、人群服務組織、人力資源管理的內涵與重要性、確定人力來源及招募方式、縮短數位落差及改善貧窮問題等。
‧新增：如Hansmann之非營利組織的類型、虛擬組織、高效能團隊、教練型領導、做好「離職管理」、演算法偏見和不公平、募資平臺、基線評估、方案評估的倫理議題、員工績效監測、職業壓力、反思性督導等。

CHAPTER 01 　社會工作管理與非營利組織管理
CHAPTER 02 　社會工作管理的要素
CHAPTER 03 　社會工作管理理論
CHAPTER 04 　社會工作與領導
CHAPTER 05 　社會工作與人力資源管理
CHAPTER 06 　社會工作與資訊、品質管理
CHAPTER 07 　社會工作與行銷募款策略
CHAPTER 08 　社會工作與方案管理
CHAPTER 09 　社會工作與財務管理
CHAPTER 10 　社會工作與績效管理
CHAPTER 11 　衝突管理、風險管理與壓力管理
CHAPTER 12 　社會工作督導與諮詢